POLITICA DE PRIVACIDAD

INTRODUCCIÓN

La presente política tiene como objetivo proporcionar información sobre cómo trata HIPERMARKETING los datos personales facilitados por los interesados en cumplimiento con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es HIPERMARKETING, con domicilio en Cornellá de Llobregat, Barcelona (España), con NIF B13651153 y dirección de correo electrónico [email protected].

A través del sitio web https://hipermarketing.es, HIPERMARKETING ofrece información sobre sus servicios de marketing digital, desarrollo web, posicionamiento SEO y consultoría digital.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales obtenidos por HIPERMARKETING serán tratados con las siguientes finalidades según corresponda en cada caso:

• Gestión de consultas: atender y responder a las solicitudes de información, consultas o peticiones realizadas a través de los formularios de contacto del sitio web.
• Gestión de servicios: gestionar la relación profesional o contractual que pueda establecerse entre HIPERMARKETING y sus clientes.
• Presupuestos y asesoramiento: elaborar presupuestos, propuestas comerciales o asesoramiento solicitado por los usuarios.
• Comunicaciones comerciales: enviar información relacionada con servicios, novedades o contenidos del sector del marketing digital a los usuarios que hayan autorizado expresamente el envío de dichas comunicaciones.
• Suscripción al blog o newsletter: gestionar el envío de contenidos informativos, artículos o novedades a los usuarios que se suscriban voluntariamente.
• Análisis del uso del sitio web: analizar el comportamiento de navegación de los usuarios mediante herramientas analíticas con el fin de mejorar la experiencia del usuario y optimizar los contenidos del sitio web.
• Ejercicio de derechos: atender solicitudes relacionadas con el ejercicio de los derechos de los interesados en materia de protección de datos.

HIPERMARKETING conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos establecidos por la normativa aplicable. Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o bloqueados conforme a la legislación vigente.

Legitimación para tratar los datos

La base legal para el tratamiento de los datos personales es la siguiente:

• Consentimiento del interesado: cuando el usuario facilita voluntariamente sus datos mediante formularios de contacto, suscripción a newsletter o comunicaciones con HIPERMARKETING.
• Ejecución de una relación contractual: cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de servicios solicitados por el usuario o cliente.
• Obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables, como obligaciones fiscales o administrativas.
• Interés legítimo: para mejorar los servicios ofrecidos, garantizar la seguridad del sitio web o analizar su funcionamiento.

Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios relacionados con la actividad de HIPERMARKETING.

En determinados casos, los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios a HIPERMARKETING, como proveedores de alojamiento web, servicios tecnológicos o herramientas de análisis web, los cuales actuarán como encargados del tratamiento y únicamente tratarán los datos conforme a las instrucciones del responsable.

El sitio web utiliza herramientas de análisis web como Google Analytics con la finalidad de obtener información estadística sobre el uso del sitio. Esta información se utiliza únicamente con fines de mejora del servicio y de la experiencia del usuario.

Derechos de los usuarios

Los interesados tienen derecho a:

• Derecho de acceso: conocer si HIPERMARKETING está tratando datos personales que le conciernen.
• Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de sus datos se limite en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos cuando existan motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho de portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común o solicitar su transmisión a otro responsable.

Los interesados podrán ejercer sus derechos de forma gratuita mediante solicitud dirigida al correo electrónico:

[email protected]

La solicitud deberá incluir el nombre y apellidos del interesado, una copia de su documento identificativo y la petición concreta que desea realizar.

Derecho a presentar reclamación

Si el usuario considera que sus datos personales no han sido tratados correctamente o que se ha vulnerado alguno de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página web:

https://www.aepd.es